Driftudmelding: Opgradering af software og licens på firewall cluster

Oprettet d.

Driftudmelding: Opgradering af software og licens på firewall cluster

Lørdag d. 22. februar 2014 omkring kl. 02.00 vil vi påbegynde opgradering af software og licens på vores firewall cluster.

 
  Oversigt over driftsproblem:  
 
Årsag til 
opgradering :
Vi ønsker at opgradere til den nyeste firmware, for at få løst en række vigtige bugs. Ydermere udvides firewallen med adgang til ekstra kapacitet i form af en ny software licens.  
 
Risiko for nedetid : [LAV] Opgraderingen er testet internt i vores LAB uden at give nedetid og vi forventer derfor heller ikke, at det vil give udfald ved opgradering på vores produktions platform.
 
Hvem påvirkes : Alle kunder kan risikere at blive påvirket, i form af manglende adgang til internet fra servere og ligeledes vil adgangen udefra og ind kunne blive påvirket.
  
Opgraderings proces : 1. Vi starter med at opgradere software og licens på vores failover/sekundære firewall
2. Vi genstarter failover/sekundære firewall
3. Vi sikrer os at firewall cluster er i sync
4. Vi opgraderer derefter software og licens på den primære firewall
5. Vi genstarter den primære firewall
6. Slutteligt kører vi en diff på konfigurationen i clusteret, for at sikre at der er konsistens. 
  
Fallback plan : Hvis der opstår problemer, vil vi fjerne den nye licens igen og gendanne den oprindelige konfiguration fra backup.